
El fraude digital sigue evolucionando y adoptando nuevas formas, y en Colombia las llamadas telefónicas fraudulentas se han convertido en una de las principales tácticas utilizadas por los estafadores. Según un informe de TransUnion, una empresa global especializada en la gestión de datos crediticios, cerca del 30% de los colombianos que han sido víctimas de intentos de fraude digital entre agosto y diciembre de 2024 reportaron que estos ocurrieron a través de llamadas telefónicas. Este fenómeno, conocido como “vishing”, se consolida como una de las estrategias más comunes entre los ciberdelincuentes.
El estudio, que abarcó 19 países, incluido Colombia, también reveló que el 9% de los encuestados en el país fue víctima de estafas digitales mediante correos electrónicos o mensajes de texto en el mismo periodo. A pesar de estas cifras alarmantes, solo el 33% de los colombianos que fueron blanco de intentos de fraude lograron identificar la amenaza y evitar caer en la trampa.
Ahora puede seguirnos en Facebook y en nuestro WhatsApp Channel.

De acuerdo con Diana Martínez, directora de soluciones de fraude para TransUnion en América Latina, la alta penetración de teléfonos móviles en Colombia, que alcanza el 147%, es un factor clave que facilita la proliferación del “vishing”. Martínez explicó que los colombianos utilizan sus dispositivos móviles para una amplia variedad de actividades diarias, desde comunicarse con familiares y amigos hasta realizar transacciones financieras. Esta dependencia de los teléfonos móviles crea un entorno propicio para que los estafadores exploten esta modalidad de fraude.
El informe también destacó las acciones más comunes que toman las víctimas de fraude en Colombia. El 49% de los afectados contactó a la entidad emisora de su crédito, el 42% optó por congelar su crédito y el 40% colocó una alerta en su informe crediticio.
Nuevos objetivos de los estafadores
El fraude digital no se limita a las llamadas telefónicas. Según el reporte de TransUnion, las comunidades en línea y los videojuegos emergen como blancos significativos para los ciberdelincuentes. Entre agosto y diciembre de 2024, las comunidades digitales experimentaron la tasa más alta de fraude digital sospechoso, con un 14,8%, lo que representa un aumento del 22,2% en comparación con el año anterior.

Martínez señaló que los ciberdelincuentes emplean una variedad de tácticas para explotar estas plataformas, desde solicitudes fraudulentas hasta ofertas engañosas. A nivel global, las comunidades en línea lideraron las tasas de intentos de fraude digital, seguidas por los videojuegos con un 11%, los juegos de azar con un 8% y el comercio minorista con otro 8%.
Consejos para evitar ser víctima de estafas
Ante el aumento de los intentos de fraude digital, es crucial que los ciudadanos adopten medidas preventivas para protegerse. Según recomendaciones del Banco BBVA, existen varias estrategias básicas que pueden ayudar a identificar y evitar estafas en línea:
- Evitar hacer clic en enlaces sospechosos o desconocidos y verificar siempre que provengan de una fuente confiable.
- Utilizar métodos de verificación para confirmar la identidad de la persona o empresa que realiza el contacto. Herramientas como la aplicación Truecaller pueden ser útiles en este sentido.
- Desconfiar de mensajes o llamadas que transmitan urgencia o adviertan sobre riesgos relacionados con el dinero.
- No compartir información personal, como claves bancarias o datos sensibles, a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas.
- Sospechar de ofertas que prometan dinero fácil, precios demasiado bajos o que se realicen en horarios inusuales.

En caso de ser víctima de una estafa, las autoridades recomiendan denunciar el incidente de inmediato para minimizar los daños y evitar que otros ciudadanos caigan en la misma trampa.
El informe de TransUnion también destacó que el fraude digital es un problema global que afecta a múltiples sectores. Las comunidades en línea, los videojuegos, los juegos de azar y el comercio minorista son algunos de los entornos más vulnerables.
Más Noticias
Fluminense le puso competencia a Jhon Arias: fichó a figura de la selección venezolana para el Mundial de Clubes
El volante antioqueño es uno de los ídolos del club de Río de Janeiro y compartirá equipo con uno de los jugadores más reconocidos del fútbol sudamericano en la actualidad

Abogada de Carlos Lehder registrará su candidatura a la Presidencia de la República con el objetivo de terminar con el activismo en el Estado
En diálogo con Infobae Colombia, Sondra McCollins confirmó que el 13 de junio realizará el trámite ante los comités de candidaturas

Pista clave podría vincular a red trasnacional con el atentado al precandidato Miguel Uribe Turbay
El senador permanece en estado crítico en la Clínica Fundación Santa Fe tras el atentado que sufrió el sábado 7 de junio, en Bogotá

Asesinaron a coordinador seccional de Fiscalías de Fusagasugá y Sumapaz
El funcionario fue atacado por hombres armados en un centro comercial del municipio. Alcanzó a ser trasladado a un centro de salud, pero falleció por la gravedad de las heridas

Colombia vs. Argentina - EN VIVO: así va la Eliminatoria Sudamericana antes de la fecha 16
La ‘selección Amarilla’ es sexta en la clasificación rumbo al Mundial 2026 y necesita entre tres o cuatro puntos para asegurar su cupo en el torneo que se jugará en Norteamérica
